個人情報保護方針

当社は住宅ローン並びにその関連業務を遂行する過程で、お客様の氏名や電話番号、メールアドレス、住所等、大切な個人情報をお預かりしております。当社ではこれら大切な個人情報を保護するために下記の方針を策定し、実行致します。

当社は、個人情報に関する法令及びその他の規範を順守致します。

当社は個人情報保護の総合管理体制を確立し、実行し、その継続的改善に努めて参ります。

当社は、お客様の個人情報を下記の利用目的の範囲内で収集し、利用致します。

ア. 当社の扱う住宅ローン、各種金融商品のご案内、ご提供

イ. 当社に所属するＦＰによるファイナンシャルプランのご案内、ご提供

ウ. 当社の扱う生命保険のご案内、ご提供

エ. 当社の扱う火災保険のご案内、ご提供

オ. 一次エネルギー消費量計算の営業、取次および適合証明取得の補助

カ. 当社の人材採用

キ. 当社のグループ会社への個人情報の提供

ク. サービス改善のためのマーケティング分析

当社は、下記の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示致しません。

ア. お客様の同意がある場合。

イ. お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。

ウ. 業務を円滑に進めるなどの理由で外部業者に取り扱いを委託する場合(この場合には、漏洩や再提供を防止するために契約による義務付けなどの方法により、適切な管理を実施致します)。

エ. 法令等により開示を要求された場合。

オ. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。

カ. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

キ. 当社のグループ会社に提供する場合。

当社は、当社のグループ会社に対して、個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、工事現場の住所、工事の概要等)を、電子データにより提供することがあります。なお、情報主体であるご本人の求めにより、上記会社への提供を停止することができます。

当社の業務委託先にお客様の個人情報を預託した場合、委託先における、お客様の個人情報の保護のため管理を実施します。

当社では、他社より預託された個人情報も、委託先との契約及び自社の規定に基づき適切に管理致します。

当社では、お客様から提供いただいた個人情報を、不正アクセス・噴出・破壊・漏洩・改ざん等から保護するために、ソフト面及びハード面からのセキュリティに関する予防並びに是正対策を実施します。

当社では、お客様が、ご自身の個人情報の開示・訂正・抹消を希望される場合、及び苦情等がおありの場合、下記当社窓口へご連絡いただければ合理的範囲と期間にて対応させていただくことをお約束致します。

2018年11月21日

個人情報に関するお問い合わせ

SE住宅ローンサービス株式会社

〒101-0051　東京都千代田区神田神保町1-16-3 TSI神保町ビル5階

TEL 03-6281-3400